屋根修理と雨漏りを通して、お客様に安心をお届けしたい！

屋根職人にとって、お客様から喜びの声をいただくことほど嬉しいものはありません。
屋根修理や雨漏り修理、リフォームなどの工事は長いライフプランのなかでもそう頻繁にあるものではないですよね。
数ある業者のなかから大切なお住まいの修理をお任せいただけるのは光栄なこと。
だからこそ、私たちやねやねやねはお客様とのかかわりを第一に考えたいと思っているのです。
今回は、私たちのそんな思いがお客様のもとへ届いた喜ばしい事例を「お客様の声」とともにご紹介します。

屋根補修工事をご依頼いただいたお客様の声

広島県呉市で屋根補修工事をご依頼いただいたお客様からいただいたのは、以下のようなお褒めの言葉でした。
・職人さんの人柄がよく、きちんとお仕事をしている
・「進捗ブログ」で状況を確認できるので安心
・「進捗ブログ」は依頼をするときの安心材料にもなる
・はじめの点検で屋根の全体像がよく分かった
・点検の際に応急処置をしてもらって安心できた
・見積りが分かりやすかった
・施工中の連絡がスムーズだった
・支払いにカードが使えて便利
・ゆめポイントがたまってお得
・屋根だけでなく家の修理全般を相談できる
詳細にわたって大変うれしい評価をいただき、喜ばしいかぎりです。
屋根修理、お客様の不安解消にやねやねやねが心がけていること
ここで、やねやねやねの思いについて少しお話したいと思います。
私たちの仕事のやりがいは、お客様の雨漏りの不安を安心に変えることにあります。
もちろん屋根をしっかりと修理するという技術面が大切なのは言うまでもありませんが、それは屋根修理業者にとっては当たり前のこと。
たとえ雨漏り修理が完璧だったとしても、工事前の説明に不安があったり施工中に職人が何をしているのか気軽に聞くことができない、料金設定が分かりづらいということがあってはお客様に不信感を与えてしまうことになります。
やねやねやねが本当に売っているものは、ほかでもなくお客様の「安心」なのです。
上にご紹介したお客様の声は、私たちのそんな思いを伝えることができたからこそいただけたものだと感謝しています。

屋根工事を通して、すべてのお客様に信頼していただくために…

やねやねやねはこのような「お客様の声」を大切にして、どうすればよりよい屋根修理・雨漏り改善サービスを提供できるのかを常に考えています。
お客様から信頼いただける屋根、屋根修理を目指して、これからも謙虚さを忘れず日々の業務に努めていきます。
屋根修理・工事はもちろん、家の修理・補修のご依頼でなにか不安なことがあれば何でもお尋ねください。みなさまのご相談をお待ちしております！