新型コロナウィルスの対策をご紹介します
政府より新型コロナウィルス特措法による緊急事態宣言の発令を受け、みなさまの生活も制限される中、雨漏りや屋根修理などにお困りの方々に対して安心して工事のご依頼やご相談を頂けるように、やねやねやねの対策をご紹介いたします。
やねやねやねは「全ての屋根に安心を」というスローガンを掲げ、屋根修理、屋根工事を安心して行って頂ける取り組みを最優先で取り組んでいますが、新型コロナウィルスの感染拡大のリスクに対しても、今までの取り組み以上に安心して工事をご相談頂ける屋根修理業者として、法令を遵守はもちろんのこと、以下のような取り組みを行っていきます。
お客様への対策
お客様からのお問合せの際や、施工中など実際にお客様との対面が必要な場合でも、極力対面しないようコミュニケーションを工夫し、必要以上の接触・対面を避け新型コロナウィルスの感染リスクを排除するよう取り組んでいます。
対策1:マスクの徹底
対策2:消毒液の携帯と消毒の徹底
対策3:不必要な接触・対面を避ける
対策4:点検や工事中もソーシャルディスタンスを徹底
対策5:ご相談、お見積などはメールやオンラインツールなどを活用
対策1:マスクの徹底
スタッフは常にマスクを装着し飛沫拡散を防止します。
対策2:消毒液の携帯と消毒の徹底
ウィルスの殺菌と消毒の徹底を行うため、次亜塩素酸消毒液を常に携帯しています。
スタッフの手の消毒は常に行い、手に触れるモノや箇所は随時消毒液を使用して徹底した殺菌消毒に努めます。
対策3:不必要な接触・対面を避ける
お客様の所へお伺いする際は、電話やインターフォンなどを活用し、極力対面を避けてコミュニケーションを行います。
点検や工事中のご挨拶なども、基本的にはインターフォン越しでの会話だけでも結構です。
また、ご希望のお客様にはこちらからお電話での会話を行い、基本的には一切対面することなくご相談や工事施工が完了するように工夫しています。
対策4:点検や工事中もソーシャルディスタンスを徹底
点検時や工事中、スタッフ間の密接を避け、ソーシャルディスタンス(2m)を意識し不必要な接触を徹底して避けます。
必要以外のスタッフ間の接触も極力避け、休憩中なども一人ひとり車で待機するなど密接を徹底して避けて対応いたします。
対策5:ご相談、お見積などはメールやオンラインツールなどを活用
お問合せのご相談や、お見積のご提示の際などは、お電話やオンライン会議ツール「zoom」を活用し、基本的には一切対面しなくてもコミュニケーションが完結できるように対応しています。
お見積書のご提示などもメールやオンラインツールを活用しますので、1回も対面することなくご相談から工事完了まで対応することも可能です。
zoomでのご相談等をご希望の場合は以下のページをご覧ください。
点検後の工事ご提案をオンラインでご案内できます!
やねやねやね社内での対策
対策1:3密を避ける対策
対策2:リモートワークの導入
対策3:スタッフの検温の徹底
対策1:3密を避ける対策
社内でのスタッフ間の感染リスク対策として、徹底した3密を避ける対策を取っています。
換気
事務所の換気を常に行い、新鮮な空気を取り入れています。
密集しない
社内のデスクはスタッフ間の距離を充分に取りソーシャルディスタンス(2m)を確保し、感染リスクを減らしています。
スケジュールのオンライン共有
スタッフ同士の予定をオンラインツールで管理し共有。
お互いの業務予定を把握し、事務所にスタッフが密集しないよう心がけています。
対策2:リモートワークの導入
スタッフが事務所に来なくても円滑に業務がまわるよう新システムを導入しました。
遠隔での会議や見積作成なども在宅勤務で対応可能にし、リモートワークでの勤務を取り入れています。
対策3:スタッフの検温の徹底
スタッフには毎朝検温を実施し、健康管理を徹底しています。
体温のチェックだけでなく、味覚障害や嗅覚障害などが出ていないか健康状態をチェックし、万が一異変が見られた場合は自宅待機の対策を行います。
こんな時だからこそ「全ての屋根に安心を」
私達やねやねやねは、普段から「全ての屋根に安心を」ということを最優先にお客様への対応を行っていましたが、新型コロナウィルスの感染防止の観点においても以上のような取り組みを徹底し今だからこそ安心して相談できる屋根やとして、広島の屋根のご相談に対応して参ります。
雨漏りを止めることはもちろん、コロナウィルスの対策もしっかり行い安心・安全な屋根やを目指していきます。
どうぞ、安心してお問合せ頂ければ幸いです。