【お客様に対しての唯一の責任】
【お客様に対しての唯一の責任】
私が会社を経営するにあたり、大事にしていることがあります。
それは責任感です。
仕事に対しても、社員に対しても、社員の家族に対しても、数多くの責任を背負っております。
そこで大切なのは安定感です。
会社によって取引先は様々ですが、一社依存のリスクは大きく、私たちはエンドユーザーに声をかけていただくことで、お客様の数を増やします。
つまり取引先の数を増やすことで、リスク分散をしております。
そうすることで売り上げの比率がばらけ、リスクをが減り経営は安定してきます。
しかしエンドユーザーからのお問い合わせを獲得するのも簡単なことではありません。お客様の立場に立ち、寄り添い、本当に求めるものを具現化していく必要があります。どんなに大きな会社も、どんなに永く続いている会社も、潰れてしまうと終わりです。
私たちの考えるお客様に対しての唯一の責任は【存在し続ける】ことです。何か困ったとき、お電話いただいた時、会社がそこにある!!当たり前ですが、1番難しく、1番大切にしていることです。
お問い合わせの参考にしてみて下さい。https://www.yane3.com/why/