広島の雨もり修理と屋根修理のことなら、雨漏り診断士在籍の屋根の専門店、やねやねやねへ!

スタッフブログ〜やねやねやねの日常をお届けします〜

【やね屋のクレーム  第1位  】

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代表伊名波 憲二

やね屋のクレーム

今日は、やね屋の1番多いクレームに
ついてのお話しします。

やね屋で、1番多いクレーム
の原因はなんだと思いますか??
それは、営業と職人との「連携不足」
です。
それを解消すべく、写真に書込めるア
プリを使い、思い違いがないように連
携を取っている会社が、クレームが少
ないと聞きます。
簡単なことですが、大切です。
営業『気遣い』と、職人の『技』で、
お客さん思いを形にしていくことが大
切だと考えます。

実行力!

浸透するには時間がかかるかもしれま
せんが、実行はすぐにでも出来ます。
思った時ができる時!!
私達もやね屋として、【本当の安心
を提供するべく、すぐに実行を心がけ
ています。
すぐ来るやね屋「やねやねやね」の精
一杯の心意気、是非体験して見てくだ
さい。
『お客様の声』として、体験動画もホ
ームページで多数公開中!!
こちらも是非ご覧下さい。

このブログを書いたスタッフ

伊名波 憲二代表

雨漏り診断士。累計3500件以上の屋根施工経験から広島の気候・風土、生活習慣といった地域特色からくる広島の屋根のステータスを知り尽くしている。同業の建築会社や施工業者からの相談も多く「屋根ドクター」「広島屋根トラブル最後の砦」と言われるほど。広島の屋根雨漏りの専門家。

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