広島の雨もり修理と屋根修理のことなら、雨漏り診断士在籍の屋根の専門店、やねやねやねへ!

雨漏り修理・屋根工事が私達の仕事ですが、やねやねやねの『本当の仕事』は、施工を通じてお客様に”安心をご提供する”ことです。

雨漏り修理・屋根工事の仕事を唯一無二のサービスとしてお届けするための

3つのメリットとお客様へのお約束

「雨漏り修理」「屋根修理」とインターネットで検索すると色々な会社が検索されますが、お客様にとってはどこ頼めば良いのかわからないと不安に思われる方が圧倒的に多いでしょう。

やねやねやね以外でも「雨漏り修理」「屋根修理」をしている業者は多数存在します。ただし私達は単純にご依頼される仕事をこなすだけの屋根業者ではありません。もっと言うと、わたしたちやねやねやねは、雨漏り修理や屋根工事の仕事自体を仕事とは思っていません。

屋根の不安がゼロの世の中へ

わたしたちの本当の仕事は、広島の街の雨漏りや屋根トラブルで困っている方の「不安」を取り除き、
広島の全ての屋根に「安心」をお届けすることです。

そのために雨漏り修理・屋根修理を通じ、お問合せの検討段階からお客様に安心して頂けるよう、
やねやねやねを選んでいただくためのお客様への3つのメリットをお約束をしています。

やねやねやねが
お客様に選ばれる
3つのメリット

雨漏り修理の専門家がすぐ来る!即実対応!

選べる3つの補修プラン
で安心の適正価格!

確実に止める責任施工と施工保証で任せて安心!

雨漏り修理の専門家が
すぐ来る!即実対応!

雨漏り修理の専門資格を持った専門家がお問い合わせ後即お伺い。無料診断を実施します。いきなり契約を迫る等の営業も一切なく、専門家としてお客様のお困りごとに寄り添った対応をいたします。
やねやねやねでは、雨漏り対応の専門的知識を保有する「雨漏り診断士」という認定証の保持者が3名在籍しています。広島の雨漏り修理や屋根修理業者では随一の保有率です。

雨漏りの無料診断・無料点検では専門知識を持った屋根のエキスパートがお客様にわかりやすく屋根の状況をご説明。画像撮影や図面作成による解説をし、屋根の状態を「見える化」しお客様にお伝えいたします。
お客様にとっては屋根の上の状態を直接見ることができないため、実際にどのような状況なのかをそのままわかりやすくお伝えすることが、お客様にとっての安心に繋がると考えていますので、診断状況の「見える化」にも徹底して実施しています。

見える化の徹底については、代表のご挨拶ページにも詳しく記載しておりますので、合わせてご確認ください。

選べる3つの補修プラン
で安心の適正価格!

雨漏り修理・屋根修理は一時的な対応で良いケースもあれば、長期的に見てしっかり補修しておきたいというケースもあります。場合によっては今のタイミングが屋根全体を補修するタイミングであるかもしれません。それはお客様の今後のお住まいのライフプランとも関わってきますので、ご要望をしっかりお伺いして適切なプランをご提示いたします。

やねやねやねでは「お客様主導の屋根修理」という考えの元で点検や診断を実施し、最終的な施工プランのご判断をお客様ご自身で決めて頂ける情報提供をするサポート役に徹しています。

お客様のご要望に合わせその時の最適なプランをご提示し、その決断はお客様に委ねること。これがお客様にとっての「安心」に繋がると考えています。

無理な営業トークや「保険で無料対応できますよ」といった安易なセールストークなどで受注をする、そのような対応は一切行いません。

火災保険で無料で修理できる!という切り口でお問合せを獲得しようとしている業者がいるようですが、火災保険適用での屋根修理は全てのケースに当てはまる訳ではありません。
手続にも時間がかかり保険適用の審査もあり、雨漏り修理や屋根修理の全てのケースに当てはまる訳ではありません。
やねやねやねでも保険での修理対応のお手続きも可能ですが、簡単に「無料で修理できます」とはご案内していません。これは屋根修理の専門家としての見解です。

火災保険の対応については、以下のぺージに詳しく解説しています。

確実に止める責任施工と
施工保証で任せて安心!

やねやねやねの施工は全て「責任施工」。施工させて頂いた後万が一雨漏り等が再発した場合止まるまで確実に対応。追加費用も一切頂きません。保証プランもありますので安心してお任せください。
選べる3つの補修プラン全てが「責任施工」の対象となっています。応急処置といった一時的なプラン「たちまちコース」でも、その後雨漏りが再発した場合などは無償でその後も補修対応をします。
「きちんとコース」「完璧コース」には別途「施工保証」をお付けしています。
やねやねやねでは、1度お任せ頂いた施工は責任を持って対応にあたります。施工をすることが仕事ではなく「安心を届ける」これがやねやねやねの仕事だと考えていますので、施工後に雨漏りが再発したといった場合は完全に止まるまで何度でも追加費用を一切頂くことなくご対応いたします。
保証対応についてや責任施工については保証についてのページをご確認ください。

さらに5つのお客様への安心宣言!

徹底した「見える化」の取り組みで安心!

工事進捗も毎日確認!工事状況がわかるから安心!

雨漏り修理・屋根の専門家として日々知識と技術を磨いているから安心!

どんな雨漏りでも確実に止める!止められない雨漏りは無い!から安心!

お客様に喜んで頂いた先に全てが待つ!お客様満足度をお約束するから安心!

やねやねやねの会社の理念

喜んで頂いた先に全てが待つ

わたしたちやねやねやねのスタッフ全員が、この理念を念頭に仕事にあたっています。仕事に使う全ての車の中に、常に目の見える位置にこのキャッチフレーズを掲示しています。

お客様へ安心して仕事を任せていただき、その仕事を通じて「任せてよかった」と喜んで頂く。施工後も末永く「任せてよかった」と感じていただく。

これがやねやねやねの最終ゴールです。ひとりひとり全てのお客様に喜んでいただくことを徹底し、あたりまえのことをあたりまえにできる。このことを徹底しひたすら追求し続けることで「唯一無二の屋根や」を具現化していきます。

もし万が一、ご不安を感じることがありましたら

もし万が一お客様が少しでも不安に感じられることなどありましたら、社長直通のご意見窓口をご用意しています。

代表の伊名波のみに通じる直通のご意見窓口です。こちらに頂いたご意見は伊名波から直接ご対応いたします。些細なことでも結構ですのでお気づきの点などあればご意見をお寄せください。

 

私たちは雨漏り修理の専門家です。

雨漏り診断士による無料診断をご利用ください

やねやねやねのスタッフは「雨漏り診断士」の資格を有した雨漏り修理の専門家です。また、国土交通省認定制度である「ホームインスペクター資格」保持者も在籍。雨漏りの原因を見逃さず、正しい知識と適切な処置で「何度修理してもらっても治らない!」といった難易度の高い雨漏りも必ず止めます!プロの視点から、雨漏りの状況や対処法もわかりやすくご提案・説明いたします。雨漏り診断士在籍の【やねやねやね】へぜひご相談ください。

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確実に止めます!

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